Сервис и гарантия
Компания Центр технического оборудования (ЦТО) предоставляет официальную гарантию, а также постгарантийное обслуживание техники во всех регионах России.
Официальная гарантия распространяется на всю технику, продаваемую компанией ЦТО
1 год или 2000 моточасов
на дорожно-строительную, дорожную и карьерную технику
2 года или 2000 моточасов
на малую складскую технику
5 лет или 5000 моточасов
на вилочные погрузчики
В случае возникновения дефектов или неисправностей, связанных исключительно с причинами производственного характера, ЦТО берет на себя обязательства по их устранению, замене комплектующих и запчастей в срок, прописанный в договоре.
Гарантия не распространяется на последствия, возникшие в случае:
Аварии
Воздействия внешних неконтролируемых факторов
Нарушения условий эксплуатации, хранения, транспортировки, обслуживания и ремонта техники
Использования топлива класса, не соответствующего экологическому классу двигателя
Превышения грузоподъемности
Использования техники не по назначению
Воздействия на технику (узлы, агрегаты) механических, электрических, химических, температурных и прочих факторов, не предусмотренных условиями эксплуатации техники, явившихся причиной ее повреждения
Оставьте заявку на гарантийное обслуживание
Постгарантийное обслуживание
ЦТО осуществляет продажу оригинальных запасных частей, поставляемых напрямую с
завода-изготовителя и обеспечивают полный спектр услуг по ремонту техники.
1
В постгарантийный период обслуживания спецтехники мы восстанавливаем ее в максимально сжатые сроки с гарантией последующей безотказной работы, а также сокращаем ваши расходы на содержание собственной ремонтной службы
2
Предлагаем обслуживание техники и ее ремонт как непосредственно на месте эксплуатации техники (с выездом наших специалистов), так и в сервисных центрах
3
Для постгарантийного обслуживания или ремонта техники вы можете связаться с сервисным центром по единому номеру +7 (800) 707-6679 или оставить заявку напрямую в сервисный центр для получения обратной связи
Оставьте заявку на ремонт или покупку запасных частей
Мы осуществляем следующие услуги сервисного обслуживания и ремонта спецтехники:
Диагностика и дефектовка узлов
мотора, трансмиссии, коробки переключения передач, топливной, тормозной, гидравлической, электрической и других машинных систем
Гарантийный ремонт/замена поврежденных элементов
распространяется на детали, узлы и агрегаты, внесенные в договор и не имеющие следов внешнего воздействия
Гарантийный срок после устранения неполадок
действует на на замененные или восстановленные узлы и агрегаты (срок определяется договором)
Текущее техническое обслуживание машин
осуществляем замену изношенных деталей, расходных материалов, моторного масла, антифриза, тормозной, гидравлической и других жидкостей
Настройка и регулировка отдельных элементов
проводится технический осмотр: светозвуковая сигнализация, ходовые характеристики, рулевое управление, гидравлика. При необходимости выполняется ремонт.
Подготовка техники к рабочему сезону
проводятся сезонные работы: смена горюче-смазочных материалов, предпусковой прогрев двигателя и гидросистемы
Установка навесного оборудования
Заменяем стандартные рабочие органы на вспомогательные для адаптации техники под выполнение необходимых производственных задач