Доставка и оплата

СХЕМА СДЕЛКИ

Этап

Документ, подтверждающий данный этап

Юридическая защита Покупателя

1. Составляем  договор поставки товара.

Для этого менеджер запрашивает у вас:

• у ИП, ООО – реквизиты (карточка организации),
• у физ. лица – паспортные данные.

Отправляем договор сканом на ваш эл. почту.

Договор с нашими реквизитами, заверенный подписью и  печатью организации.

Договор с указанной информацией даст возможность заблаговременно ознакомиться с правами и обязанностями сторон, а также осуществить проверку нашей организации, что сделать совсем не сложно (см пункт 2 выше).

Покупки через Интернет относятся к розничной купле-продаже, и, следовательно, правовая основа данного вида сделок регулируется нормами гражданского кодекса РФ (в частности, ст. 492, 426 ГК РФ.), закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" и другими нормативными актами.

Согласно п. 2 ст. 432 ГК РФ, договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

2. Выставляем Счет на оплату через банк.

3. Вы оплачиваете Счет

Счет, как любую квитанцию, можно оплатить в любом банке. Платеж проходит в течение 1-3 рабочих дней.

Квитанция об оплате данного счета.

Это документ, подтверждающий оплату приобретенного товара.

4. Отгрузка оборудования.

Производим ее по факту поступления денежных средств на наш счет. Отгружаем в этот же день, либо на следующий.

Номер транспортной накладной (трек-номер)- с  ее помощью  можно отслеживать передвижение вашего груза.

Отправляем вам документы (для юр.лиц):Оригинал Счета  и Договора (2 экз.), Счет-фактура (1 экз.), Товарная накладная формы ТОРГ-12 (2 экз.), либо универсальный передаточный документ –УПД (2 экз.).

5. Организуем доставку транспортной компанией.

• Выбираем оптимальный вариант транспортной компании;
• Определяем конечную стоимость доставки;
• Отслеживаем передвижение груза и факт его доставки вам.

6. Вы получаете оборудование в транспортной компании

Ваша задача: четко проверить на момент подписи транспортной накладной указанное и фактическое количество мест.

Получение происходит:

• для физ. лиц - по паспорту,
• для  юр лиц - по доверенности сотруднику от компании-получателя.

п. 2 ст. 499 ГК РФ «договор розничной купли-продажи по общему правилу считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии - любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара»

8. Обмениваемся оригиналами документов (для ИП и ООО)

Обмен оригиналами документов происходит Почтой России заказным письмом.

Один экземпляр

• Товарной накладной
• Договора с подписью, круглой печатью организации

необходимо вернуть  - выслать почтой по адресу, указанному в графе "Грузоотправитель" в счет – фактуре.

9. Запрашиваем вашу обратную связь:

- по оборудованию и по доставке.

• Делаем запрос на размещение ваших данных на нашей корпоративной карте клиентов.
• Осуществляем индивидуальную претензионную работу при необходимости.

10. Выполняем обязательства, которые мы берем на себя после продажи и доставки:

• консультируем по вопросам монтажа, пуско-наладочных работ, калибровки, настройки оборудования;
• осуществляем гарантийное и пост гарантийное обслуживание.